Des passagers bloqués dans un bus après la démission du chauffeur

Un chauffeur de bus anglais a démissionné la semaine dernière alors qu’il était au volant, laissant ses passagers coincés dans le bus à impériale.

Mercredi soir, les passagers du bus 21 à destination de Newcastle ont dû se débrouiller seuls pour sortir du véhicule.

La compagnie de bus Go North East a déclaré qu’elle enquêterait sur les raisons pour lesquelles les clients sont restés bloqués près de la statue de l’Ange du Nord.

« Nous ne pouvons évidemment pas tolérer les actions de ce chauffeur », a déclaré un porte-parole à la BBC.

Le chauffeur a verrouillé les portes après avoir quitté le bus à impériale dans la nuit laissant les passagers désorientés et paniqués

Selon un passager, les personnes à bord ont dû se débrouiller pour sortir du bus après s’être rendu compte que le chauffeur ne revenait pas.

Après avoir appuyé sur une combinaison aléatoire de boutons, les passagers ont pu descendre du bus et attendre le passage du suivant.

Un des passagers du bus a écrit sur les réseaux sociaux : « Go North East, votre chauffeur de bus de ce soir vient de quitter le bus à l’Angel et est parti en trombe. Il a verrouillé le bus avec des gens à bord ».

Il a ajouté que le chauffeur avait dit « vous pouvez vous farcir votre travail » en quittant le bus.

Le directeur commercial de Go North East, Ben Maxfield, a déclaré : « Malheureusement, nous savons que lors de cet incident, notre chauffeur a laissé son bus sans surveillance avec des passagers à bord.

Go North East, qui se décrit comme la plus grande compagnie de bus de la région, a déclaré qu’elle veillait à ce que « le problème fasse l’objet d’une enquête et soit traité conformément à nos procédures internes ».

La compagnie a ajouté : « Nous ne pouvons que nous excuser auprès des clients qui ont été gênés par cet événement ».

Source : The Independent

Voir aussi: