En surpoids, elle demande aux compagnies aériennes d’offrir des sièges gratuits aux personnes obèses
Les compagnies aériennes devraient offrir aux passagers obèses autant de sièges gratuits qu’ils en ont besoin pour voyager confortablement, déclare une femme en surpoids.
Jaelynn Chaney, une influenceuse des médias sociaux basée à Vancouver, souhaite que le gouvernement protège les voyageurs en surpoids et rende les vols pratiques et accessibles à tous.
En outre, elle souhaite que les compagnies aériennes soient obligées de rembourser aux personnes obèses les sièges supplémentaires qu’elles ont dû réserver en raison de leur taille.
Mme Chaney se souvient : « Lors d’un récent voyage, mon fiancé a fait l’objet de remarques acerbes et de regards désapprobateurs. Certaines personnes ont même refusé de s’asseoir à côté de lui, ce qui constitue une discrimination. Lors d’un autre voyage, j’ai été confinée à un seul siège avec des accoudoirs fixes, ce qui m’a fait mal et m’a donné des bleus ».
« Ce mauvais traitement des passagers en surpoids est inacceptable et souligne le besoin urgent d’améliorer les politiques qui protègent les droits et la dignité de tous les passagers, quelle que soit leur taille. «
Dans sa pétition, qui a reçu plus de 6 000 signatures, elle déclare : « En tant que voyageurs en surpoids, mon partenaire et moi-même avons malheureusement fait l’expérience de la discrimination et de l’inconfort dans l’avion ».
« Tous les passagers en surpoids devraient bénéficier gratuitement d’un siège supplémentaire, voire de deux ou trois sièges en fonction de leur taille, afin de répondre à leurs besoins et d’assurer leur confort pendant le vol. «
Elle poursuit : « Les compagnies aériennes devraient rembourser les clients en surpoids qui achètent des sièges supplémentaires. Il devrait s’agir d’une procédure simple, accessible en ligne ou par l’intermédiaire du service clientèle. «
Si la réglementation devait évoluer en sa faveur, Mme Chaney reconnaît que le prix des billets devra augmenter. En outre, elle déclare que pour compenser les coûts, les tarifs des billets pour les passagers qui ne sont pas en surpoids pourraient augmenter.
Mme Chaney conseille aux compagnies aériennes d’éviter de vendre trop de billets afin que ceux qui sont encore disponibles puissent être utilisés pour transporter des personnes plus lourdes.
Elle ajoute que, dans le cadre de son devoir de soutenir un transport équitable et accessible à tous, le gouvernement peut avoir un rôle à jouer en fournissant des encouragements et des incitations.
Elle conclut : « La mise en œuvre de politiques visant à prendre en compte les passagers en surpoids peut entraîner des coûts, mais ceux-ci doivent être mis en balance avec les avantages d’une expérience de voyage plus inclusive et plus accueillante ».
Source : ipnoze.com
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